Коммуникативный сервис WhatsApp получит полезную опцию, а именно встроенную службу поддержки. До сих пор связь со специалистами поддерживалась лишь по почте.
В последней бета-версии WhatsApp найдена встроенная служба поддержки. Опцию нашли в версии 2.20.202.7, которая скоро, возможно, появится и в стабильном варианте WhatsApp. При наличии новой полезной функции пользователи смогут решать проблемы с командой технической поддержки.
Вести диалог со специалистом можно в чате приложения. Пользователь сможет решить, предоставить ли сотрудникам WhatsApp сведения о своем устройстве. Как только ответ в службе поддержки будет готов, его пришлют пользователю.
WhatsApp начал тестирование функции постоянного отключения уведомлений от чатов.
