Американские ученые проверили влияние поведения робота на общее взаимодействие людей при выполнении задач.
Цель исследования ученых заключалась в проверке того, сможет ли различие в поведении робота повлиять на взаимодействие людей. В эксперименте специалистов приняли участие 153 добровольца, которые образовывали 51 группу из четырех участников вместе с небольшим человекоподобным роботом NAO.
Группы были поделены на три части и соответствовали трем режимам поведения робота. Во время эксперимента группы и робот сидели за столом, где лежали планшеты с игрой. Робот, который работал в нейтральном режиме, комментировал игру и зачитывал результаты. Робот в чувствительном режиме во время паузы в игре выражал свои эмоции и признавал ошибки.
Обнаружилось, что в группах с роботами, которые признавали свои ошибки и выражали эмоции, взаимодействие между людьми налаживалось на более высоком уровне. Люди в этих группах общались между собой в два раза дольше. Также участники группы с эмоциональным роботом были более активными и веселыми.
