Представители компании Valve, которая является разработчиком культовой серии Half-Life, опубликовали официальное обращение к мировому сообществу геймеров, в котором подтвердили тотальный провал игры Artifact. Отмечается, что негодование было не только у игроков, но и у разработчиков.
Как стало известно, команда разработчиков планировала выпустить данный проект и обеспечить его серьезными обновлениями, но, как оказалось, план был провальный. В Valve подчеркнули, что вины пользователей в этом нет.
Сразу после выпуска игры разработчики отслеживали активность пользователей, попутно собирая их отзывы и обнаруживая ряд крупнейших проблем со своей игрой.
Негативные отзывы и выявленные проблемы стали толчком для разработчиков для полного пересмотра дизайна игры, экономики, баланса, а также иные моменты, связанные с игрой. В противном случае, как сообщили, данный проект рискует быть утраченным.