В 2015 году Роспотребнадзор занялся проверкой провайдеров Сети и успел выписать примерно 700 штрафов за низкую скорость интернета. В ведомство участились жалобы недовольных пользователей Всемирной паутины относительно несоответствия заявляемой скорости и тарифов.
В минувшем году Роспотребнадзор получил около 14 тысяч писем, из которых в 24% просили разобраться с провайдерами Сети. Скорость продаваемого трафика оставляет желать лучшего. В итоге недобросовестные продавцы мегабит вынуждены были выплатить в общей сложности 6,5 миллиона рублей.
Одинаково плохо подается как домашний интернет, так и мобильный. Провайдеры зачастую прячутся за строку в договоре, к примеру, «скорость до 10 Мбит» – все, что ниже данной цифры, допускается. Однако ведомство исследует каждый случай отдельно, чтобы попытаться восстановить справедливость.
