Финансовое учреждение "Рокетбанк" запускает новый сервис для общения с глухими клиентами.
Уже с текущего месяца клиенты с ограниченными слуховыми возможностями "Рокетбанка" получат возможность общения с технической поддержкой финансового учреждения путем жестового языка при помощи видеосвязи. Помимо этого, как сообщается, был запущен спецлендинг, с помощью которого глухие клиенты имеют возможность получить информацию о банке и его сервисах, используя небольшие видеоролики.
Таким образом, теперь любой глухой клиент имеет возможность написать в чат оператору и сообщить в банк о том, что он расположен к общению только путем жестов. В то же время новые банковские клиенты могут указать в заявке относительно способа общения с ними.
