Ассоциация компаний интернет-торговли заявила о том, что 15% интернет-магазинов являются нарушителями российского законодательства.
АКИТ совместно с "Общественной потребительской инициативой" исследовали деятельность интернет-магазинов, сайты которых посещали более 60 тысяч пользователей в месяц.
Проанализировав полученную информацию, было установлено, что 15% интернет-продавцов являются нарушителями российского закона о защите прав потребителей.
Чаще всего на сайтах не было полной информации о продавце, также отмечены нарушения при оформлении документов продажи, вместо чеков присылались товарные накладные, которые усложняют вопрос обмена или возврата товара.
